为什么你设的自动化,第 8 天就被关掉了?
你有没有试过这样?
你帮 AI 排了一个任务:每天早上,总结群里的讯息。
连续七天,你每天早上都收到一大段总结。看完了才发现,昨天群里,其实没有什么重要讯息。
第八天,你把它关掉了。
设定明明没有错,为什么它活不过一个星期?
答案:你只帮它点了火,没有装刹车
这不是它的错。是你没告诉它:没料,就说没有,不用交功课。
自动化会死,大部分不是死在设定,是死在每天收到废话。
要它活下来,你要给它装上刹车和上报规则:做到什么才算完、做不到就停下来告诉你、没有料就说「没有」。
设一个时间,只答对了三分之一
很多人一听到自动化,第一个反应就是:「那我帮它设一个时间就好了。」
设时间,只是把它叫醒。叫醒它,不等于它做得对。做得对,也不等于它知道几时该停。
自动化就像一台车,要三样东西才动得了:
- 点火:谁叫它开工? 时间到了,它自己醒过来。
- 引擎:它照什么标准做? 你的 Skill,加上一份完成标准。
- 刹车:它几时收工? 达标才停,做不到就停下来告诉你。
只装点火,那是一台会自己发动、乱冲、停不下来的车。
没有刹车的车,不叫自动,叫失控。
有时候我开着车,看着窗外的风景。同一个时间,我的 AI 可能在帮我整理报告,在跑我的 Skill。有什么需要我决定的,它会通知我。没有的话,它就说没有。
它不会因为排了时间,就硬交一份东西给我。
今天就能做的事:给它装上刹车
第一步:在排程那一句后面,加三句话。
- 做到什么才算完。 不是「帮我整理报名」,是「50 份,每份 5 个栏位都填满」。
- 做不到就停下来,告诉我卡在哪,不要硬交。 不写这句,它会一直绕,或者硬交一份垃圾给你。
- 没有料,就说「没有」。 这一句,是这个类型的保命符。
拿商会的活动报名来说,写出来就是这样:
「每天早上 9 点:看昨天新进的报名,整理成名单,然后告诉我谁还没缴费、谁的资料不齐。没有新报名,就说『没有』,不要硬写一份报告给我。」
第二步:前三趟,一定要看。
设完了,不是就不管。前三趟的输出,你一定要自己看。看它交的是不是你要的,没有料的那天,它有没有老实说「没有」。
第三步:第一个星期坏了,照着修。
我先跟你讲清楚:第一个星期,它一定会坏。让它跑满一个星期,跑坏了也不要关。记下它每一次收工收错,然后回去修对应的那一句:
- 太早收:没做完,就交了。那是「做到什么才算完」写得不够清楚。
- 收不了工:一直绕,停不下来。那是没写「做不到怎么办」。
- 做歪了:做了你没叫它做的事。那是没写「什么不准动」,例如原始表格不要改、名字不要改写。
做之前 vs 做之后
同样是商会的活动报名:
| 做之前 | 做之后 | |
|---|---|---|
| 你写的那一句 | 「每天早上 9 点:看昨天新进的报名,整理成名单。」 | 再加上:告诉我谁还没缴费、谁的资料不齐;没有新报名,就说「没有」,不要硬写一份报告给我。 |
| 没有新报名的那天 | 它照样交一份报告,你还是要看完才知道没事 | 它只说一句「没有」 |
| 活动前两个星期 | 天天看废话,看到你想关掉 | 这个班每天早上都在帮你省时间 |
这只是第一步
坏的地方,就是你下一步要修的地方。
装好刹车,在我的 AI Hands Off Ladder 里,你就到了 L4:全自动驾驶。时间到了,它自己开工;做不到,它会停下来告诉你;没有料,它会说「没有」。你可以睡觉了,它会自己起来做工。
但你有没有发现?
第一个星期,它坏了。坏的地方,是谁去修?
还是你。
你打开说明书,一条一条改。改完,它才变好。下一次再坏,你又要回去改。
它会自己做了,但它不会自己变好。
如果它每做一趟就学一次,自己改自己的说明书呢?那就是下一级,L5:自我进化。从 L0 到 L5 一整套方法,我都写在《专注力》这本书里。